有限会社システム光 公式ブログ

こんにちは！


今回は、先日に行ったEQ（エコキュート）の修理工事についてご紹介しようと思います



エコキュートに不具合が発生し、約1週間お湯が使用できない状態が続いています。生活に支障をきたしているため、早急な対応が必要です

最初に現場調査へ伺い、不具合を起こしている内容を確認させていただきました。


ご自宅の設置状況がこちら





エコキュートのリモコン









調査の際に不具合は、「三方弁」という部品に問題がある可能性が高いことが判明いたしました。






三方弁は、エコキュートの中で温水の流れを制御する重要な部品です。
この部品が正常に機能しないと、適切な温水供給ができなくなってしまいます。

詳細な点検結果と症状の分析から、三方弁の部品取替工事を行う事となりました



エコキュートは、大きく分けて「ヒートポンプユニット」と「タンクユニット」の2つの主要なユニットで構成されています。


不具合の原因となっている「三方弁」は、エコキュートの中で温水の流れを制御する、タンクユニット内に設置されている制御部品ですので、今回の工事では、タンクユニット部分で行いました。



三方弁を取り替えるにあたって、作業中水が噴き出す時の対策を行う必要があります

ですので、取替箇所以外に水が入り込んでしまわないように、養生してしっかりと覆って準備しました







三方弁の交換作業では、作業中に水が噴き出すことがよくあるため、適切な対策として写真のように周囲を覆って養生しています
こうすることで、周辺機器や電気系統への水の侵入を防いでくれます




そして、今まで使用されていた三方弁を撤去しました

撤去した三方弁



撤去した三方弁。
次に新しい



次に、新しい三方弁へと取り替えていきました


新しい三方弁へ取り替えた状態









三方弁の交換作業が完了いたしましたので、続いて機器の再起動とリモコンの再設定を行いました
修理後の確認作業として最も重要なのが、お湯が正常に沸き上がるかどうかの確認です。

エコキュートは沸き上げに一定の時間がかかるので、しばらく時間をおいて動作確認を行いました






修理後、約１０数分程経ったぐらいに、エコキュートのタンクユニット部を実際に軽く触ってみたところ、配管部分がしっかりと熱くなっていました

さらに、台所の水栓からも正常にお湯が供給されるようになり、これでエコキュート機器の復旧を確認することができました

最終確認として、お客様にも実際に温水の供給状態をご確認いただいております
しばらくお湯が使えず、お風呂が使えなくなる等ご不便をおかけしていた状況が改善され、お客様にご満足いただくことができたので良かったです









工事完了にあたり、今後のエコキュート維持管理についてもご説明をさせていただき、最後には、作業現場の清掃と片付けを丁寧に実施し、こちらのご自宅での修理工事を完了となります

設置から10年以上経過している場合には、将来的な設備更新のご検討をお勧めするとともに、修理後の当面の間は機器の動作状況を注意深く観察していただくようお願いしております

予防保全の観点から、早期の異常発見が大切になっていきます






エコキュートは私たちの生活に欠かせない給湯設備ですが、長年の使用により様々な不具合が発生する可能性があります
今回は、ダイキン製エコキュートでよく見られる不具合の徴候についてご紹介しようと思います

1. お湯に関する症状

- お湯の出が悪くなった
- 設定温度まで沸き上がらない
- お湯の温度が安定しない
- 追い炊きができない
- 湯切れが頻繁に起こる


2. 音や振動の異常

- 運転音が著しく大きくなった
- 異常な振動や共振音がする
- 沸き上げ時に「ボコボコ」という音がする


3. 漏水関連の症状

- 配管からの水漏れ
- タンクユニットからの水漏れ
- 減圧弁やその周辺からの水漏れ


4. 表示パネルの異常

- エラーコードが頻繁に表示される
- リモコンの表示が消える、または不安定
- 設定が勝手に変わる

5. 電気代に関する異常

- 電気使用量が急激に増加
- ヒートポンプユニットの稼働時間が長くなった




エコキュートの不具合は、早期発見・早期対応が重要です
定期的なメンテナンスと、日々の使用時に少しでも状態を気にかけるだけでも変わってきます


※本記事は一般的な症状をまとめたものです。機種や設置環境により症状は異なる場合があります。








上記の内容のような、普段と違った様子が見受けられた際や、リモコンから「エラーコード」といった見慣れないアルファベットと数字の表示がある場合には、ぜひ弊社までお問い合わせくださいませ

不具合内容から御見積まで丁寧に対応させていただきます


給湯器から普段と異なる音がする、お湯の出が悪くなった、「エラーコード」といった見慣れないアルファベットと数字の表示がリモコンに表示されるなど、気になる症状がございましたら、すぐにご連絡ください

経験豊富な専門スタッフが、不具合の状況確認から修理費用のお見積りまで、丁寧にサポートさせていただきます





今回は、エコキュートの修理として、部品取替工事を行いました
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございます







弊社では、現場調査を行った際にお客様に内容をお伝えして、どのような工事内容がおすすめか相談してご希望に添える形で提供できるよう努めております

どういった機種がいいかわからない、どんな内容で依頼したらいいのかわからないといった心配事も問題ございません
何かご依頼を検討中の方がいましたらぜひお気軽にご相談くださいませ




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それではまた～